Quereinsteiger Operations (m/w)

PaulCamper ist die erste und größte Camper-Sharing Community Deutschlands. Wir lieben Camping und machen das Teilen von Wohnmobilen so selbstverständlich und persönlich wie noch nie. Unser nächstes Reiseziel führt uns nach Europa. Komm an Bord und sorge dafür, dass der Motor läuft!

 

Dein Basislager:

  • Die einzigartige Gelegenheit, Teil der Erfolgsstory von PaulCamper zu sein 
  • 25 Mitreisende, die mit Begeisterung ein großartiges Startup aufbauen
  • Kontinuierliche & gegenseitige Feedbackgespräche sowie Raum für persönliches Wachstum 
  • Ein erfolgreiches Startup in Berlin, getrieben von Leidenschaft, Authentizität, Freundschaft und Respekt

Deine Mission:

Du beteiligst dich an der Mission unseres 7-köpfigen Operations-Teams, den persönlichsten und coolsten Service von Campern für Camper anzubieten. Unser Stil: verbindlich, ehrlich und humorvoll. 

  • Deine Begeisterung für Camping und das Reisen teilst du mit unserer wachsenden Vermieter-Community, die du bei unseren regelmäßigen Events auch persönlich triffst.
  • Gemeinsam mit dem ganzen Team sorgst du für gute Stimmung in unserer Facebook-Community. 
  • Durch lückenlose Dokumentation sowie regelmäßige, transparente Auswertungen entwickelst du unseren Service stetig weiter.

Du fokussierst dich auf mindestens einen der folgenden Teilbereiche:

  • Du gewinnst neue Vermieter für unsere Plattform und begeisterst diese am Telefon von unserem Konzept (Sales und Onboarding).
  • Du unterstützt neue Vermieter bei der Abwicklung ihrer ersten Mietgeschäfte (Customer Support)
  • Du betreust Vermieter und/oder Mietern zu allen aufkommenden Anliegen rund um ihre Buchungen (Customer Support).

Welcher Bereich am besten zu dir passt, finden wir mit dir gemeinsam heraus.

Deine Reiseerfahrungen:

  • Du liebst Camping, Reisen und neue Leute. Du hast Spaß an emotional intelligenter Kommunikation über vielfältige Kanäle, z. B. Telefon, E-mail, Chat und Facebook.
  • Du kennst den Unterschied zwischen Alkoven und Kastenwagen.
  • Zielorientiertes Arbeiten mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein zählt zu deinen Stärken.
  • Dein mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen auf Deutsch und Englisch ist sehr gut.
  • Dein Gespür für Nuancen in der Kommunikation hilft dir, wichtige Anliegen deines Gesprächspartners schnell zu erkennen und flexibel darauf zu reagieren.
  • Idealerweise bist du fit in Excel, jonglierst gern und flott mit großen Datenmengen und ziehst daraus die richtigen Schlüsse.

Hast du Feuer gefangen und willst uns begleiten? Dann schicke uns deine Bewerbung (inklusive Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung) unter der Betreffzeile “Quereinsteiger” per E-Mail an reisemit@paulcamper.de. Wir freuen uns auf dich!